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充满道理的短文
宰相肚里能撑船
相传古时某宰相请一个理发师理发。理发师给宰相修到一半时，也许是过分紧张，不小心把宰相的眉毛给刮掉了。唉呀!不得了了，他暗暗叫苦。顿时惊恐万分，深知宰相必然会怪罪下来，那可吃不了兜着走呀!
理发师是个常在江湖上行走的人，深知人之一般心理：盛赞之下无怒气消。他情急智生，猛然醒悟!连忙停下剃刀，故意两眼直愣愣地看着宰相的肚皮，仿佛要把宰相的五脏六腑看个透似的。
宰相见他这模样，感到莫名其妙。迷惑不解地问道：“你不修面，却光看我的肚皮，这是为什么呢?”
理发师装出一副傻乎乎的样子解释说：“人们常说，宰相肚里能撑船，我看大人的肚皮并不大，怎么能撑船呢?”宰相一听理发师这么说，哈哈大笑：“那是宰相的气量最大，对一些小事情，都能容忍，从不计较的。”
理发师听到这话，“扑通”一声跪在地上，声泪俱下地说：“小的该死，方才修面时不小心将相爷的眉毛刮掉了!相爷气量大，请千万恕罪。”
宰相一听啼笑皆非：眉毛给刮掉了，叫我今后怎么见人呢?不禁勃然大怒，正要发作，但又冷静一想：自己刚讲过宰相气量最大，怎能为这小事，给他治罪呢?
于是，宰相便豁达温和地说：“无妨，且去把笔拿来，把眉毛画上就是了。”
领导者有宽容之心，固然让人钦佩。但当你的下属犯了大错误，实在难辞其究时，你还需要纵容、庇护他吗？
管理人员绝不能在事情尚未完全确定之前，轻易做出任何承诺！一个不能实现的承诺对失望者来说是一大蹂躏，这是管理人员绝不能犯的过错。管理人员除非有完全的权力，否则绝不要做承诺。
领导者切不可轻易许诺，更不可沽名钓誉让人有机可乘。
省略阳光
一家着名的国际贸易公司高薪招聘业务人员，众多应聘者中，有一个年轻人条件最好，毕业于名牌大学，又有在地方外贸公司工作三年的经历，所以应聘时他显得非常自信。
主考官问他：“你以前具体做什么项目的业务？”年轻人回答：“山野菜。”主考官追问：“山野菜以前出口销路非常好，可是最近几年却少有问津，你能告诉我这是什么原因吗？”年轻人脱口而出：“当然是菜不好啊！”主考官紧追不放：“为什么不好呢？”“这……”年轻人愣住了，无言以对。
主考官注视了他好一会儿，才开口道：“我想，你一定没有去过那种山野菜的产地。”年轻人反问主考官：“你怎么看出我没有去过产地？”主考官说：“每年采集山野菜的最佳时间只有十天左右，而且山野菜采下后要摆开，在地上晾晒一天，第二天翻个个儿，再晾晒一天，让水分蒸发干，这样到食用时，只要把它放在凉水里浸泡一下就可以了。可是现在一些当地农民急功近利，为了多采多卖，把山野菜采下后来不及放在地上晾晒，而是放在热炕上暖，这样处理的结果，从外表看似乎和以前没什么两样，可到食用时，不管把它放在水里怎样浸泡，那山野菜都像老树根一样，又老又硬，根本咬不动……”
年轻人脸红了，只得带着满腔遗憾走出考场，这位最有希望入选的年轻人被淘汰出局。离开考场的那一刻，他心里非常清楚，这样着名的公司，是不会录用他这样一个整天只陪客户吃饭，却没有去过一次产地的业务员的。他就像那些一心想速成加工山野菜的农民，省略了两天的阳光，但是最终被烘干的却是自己。
聪明的理发师
很久以前，有一个智慧大臣请一个理发师修面。理发师给智慧大臣修到一半时，也许是过分紧张，不小心把智慧大臣眉毛刮掉了。唉呀！不得了了，他暗暗叫苦，顿时。惊恐万分。深知智慧大臣如果怪罪下来，那可有杀头之罪呀！
但行走江湖多年的理发师，深知人之普遍心理：盛赞之下无怒气消。他情急智生。猛然醒悟！连忙停下剃刀。故意两眼直愣愣地看着智慧大臣的肚皮，仿佛要把五脏六腑看个透。
智慧大臣见他这模样，有点丈二和尚摸不着头脑，于是满腹迷惑地问道：“你不修面，却光看我的肚皮，这是为什么呢？”
理发师忙解释说：“人们常说，智慧大臣肚里能撑船。我看大人的肚皮并不大，怎能撑船呢？”
智慧大臣一听理发师这么说，哈哈大笑：“那是说智慧大臣的气量最大，对一些小事情，都能容忍。从不计较的。”
理发师听到这话，“扑通”一声跪在地上，声泪俱下地说：“小的该死，方才修面时不小心。将您的眉毛刮掉了！相爷气量大，请千万恕罪。”
智慧大臣一听啼笑皆非：眉毛给刮掉了叫我今后怎么见人呢？不禁勃然大怒，正要发作。但又冷静一想：自己刚讲过智慧大臣气量最大，怎能为这件小事，给他治罪呢？
于是，智慧大臣便豁达温和地说：“无妨，且去把笔拿来，把眉毛画上就是了。”
理发师凭借自己的机智，在对智慧大臣进行一番直赞之后，然后说出自己的错误，成功地躲过了一场杀身之祸。赞美是消解别人怨气的良药。其实。每个人都有弱点，在危机面前懂得利用别人的弱点来为自己赢得机会的人，才是最聪明的人。
飞机何时着陆
2008年11月8日，从美国纽约飞往法国巴黎的一架波音747客机上，坐满了乘客。
再过一个多小时，旅途就将结束，飞机就要降落在巴黎机场上了。乘客们开始兴奋起来，整个机舱里显得有些热闹。
就在这时候，机长接到了巴黎机场的紧急通知：“由于机场拥挤，飞机暂时无法降落，着陆时间很可能推迟一小时，但机场将尽最大努力争取飞机接近正点时间着陆。”
机长想，如果将这个通知原原本本地广播出去，一定会引起乘客的不满。于是，他想到了坐在头等舱里的哈佛大学心理学家，决定请心理学家帮助妥善处理这个棘手的问题。
机长接受了心理学家的建议，让乘务人员向大家报告：“由于巴黎机场拥挤，飞机暂时无法降落，着陆时间很可能推迟近两小时。因此给大家带来了不便，请各位谅解。”
乘客们听到广播后感到十分惊讶与气愤：“太不像话了！”“着陆时间怎么能推迟近两小时？太不准时了！”顿时，机舱里一片抱怨声。
可是，刚刚过了5分钟，机长按照心理学家的建议，让乘务人员又向大家报告：“告诉大家一个好消息，本班飞机的晚点时间将由两小时缩短到一个小时。”
听到这个消息，几乎所有的乘客尽管怒气难消，但都如释重负地松了一口气，觉得熬一个小时要比熬两个小时好多了。
又过了半个小时，机长又接到了巴黎机场的紧急通知：“飞机基本可以准时着陆了，只晚点8分钟。”
机长与心理学家商量后，又按其建议，让乘务人员向大家报告：“再告诉大家一个好消息，本班飞机的晚点时间将由一个小时缩短到半个小时。”
听到这个消息，所有的乘客全都感到轻松了许多，觉得晚半个小时总要比晚一个小时好多了。
又过了几分钟，机长按照心理学家的建议，让乘务人员再次向大家报告：“再告诉大家一个好消息，本班飞机的晚点时间将由半个小时缩短到8分钟。”乘客们听后，几乎个个喜出望外，拍手称快。虽然飞机晚点了8分钟，但乘客们却感到非常庆幸和满意，简直比正点着陆还要高兴……
心理学家要离机的时候，机长代表全体机组人员向他表示感谢，并向他请教：“为什么这样做竟然收到了意想不到的好效果？”
心理学家微笑着说：“如果乘客对正点到达的期望越高，对晚点到达的失望就越大。如果乘客对正点到达的期望越小，对晚点到达的失望也就越小。我们先将乘客对正点到达的期望值降下来，然后再不断地满足他们的期望。这样一来，他们的抱怨就变成了宽容，失望就变成了期望，扫兴就变成了庆幸，甚至是高兴了。”
最爱的发屋
“安安发屋”是我最喜欢去的地方。安安不仅人长得好，像一枝高雅的郁金香，手艺更是一流。最让人佩服的是她干起活儿来一丝不苟的服务态度。你瞧她，剪子在你头上飞舞，发出有节奏的咔嚓声；电推子在你耳边唱歌，像一只小蜜蜂在忙着采花；剃刀在你面上走过，像育花工人铲除花间的杂草。更让人叫绝的是，一切活儿都干完了，她还要拿起电推子在你头四周转悠一番，查找不整齐的头发，像侦察机侦察敌情似的。此时，安安一颗热情服务的心和着她身上特有的女人味道，早浸透了你的心，使你似喝了一瓶有后劲的老酒，浑身都醉了。
当我接到出国讲学的邀请函，首先想到的就是去安安发屋理理发，然后精精神神走出国门。吃过早饭，我就踏进了安安发屋。不想，还有比我更早的人，除一位坐在理发椅上理了一半，还有一位坐在沙发上等候。见我来了，安安忙停下手里的活儿，为我沏了一杯香茶，还递过来一本新杂志，说：“张老师，请您稍等一会儿！”
我翻开杂志看了一篇文章，坐在理发椅上的客人已接近尾声。我揉了揉眼睛，不想再读杂志，就观看安安为客人理发。此时，安安拿着电推子，在客人头上一圈儿一圈儿盘旋，客人闭着眼睛享受着最后的圆满。
送走第一个客人，第二个客人坐上理发椅时，我突然有了观看安安理发全过程的欲望，觉得观看她理发也是一种享受，于是，她的剪、推、剃就一个步骤不落地映入我的'眼帘。又到最后时刻了，安安再次拿起推子，在客人头上盘旋，一圈儿一圈儿，却不曾理下一根头发。其实，她前面的工作，早就做得全部到位了。
送走这个客人，我坐上理发椅，突然问安安：“最后一道工序是不是多余的？本来已理得很好的了，为什么还要用推子一圈儿一圈儿在客人头上空转呢？”
安安笑了一下，和蔼可亲地说：“这道工序看似多余，其实是十分必要的。追求完美是每个人的本性，客人头上虽没有了乱发，可心理上是不是还有乱发？这是在熨平他的心理呢！”
安安的话像缕缕春风，吹绽我的心花。好善良的安安，好聪明的安安！
当她为我理完发，又到最后一道工序时，安安问我：“这事儿给您说透了，还……”
她的话没说完，我就说：“算了，我心里早没了乱发。”
然而，离开安安发屋，我心里还是久久不能平静。何必把话说透，而少了一道最后享受的工序呢！
我真不知今后还来不来安安发屋。 （选自《香港文学》邢 可/荐）
猴子的经典实验之四道德的重建
实验人员对猴子们的争斗不休感到不安。为了重建道德秩序，他们决定继续供应香蕉。
一天，正在混战的猴子们发现发现头顶多了一串香蕉，它们其中的一个A不顾身上的剧痛，把香蕉摘了下来。于是久违的甘露出现了，未曾尝过甜头的猴子们先是茫然失措，继而争先恐后的加入冲凉的行列。香蕉反而被遗忘了。当猴子B、C、D、E发现A在享受淋浴的同时还吃着美味的香蕉，嫉妒心使它们暂时团结起来，共同K了A一顿，将A吃剩的香蕉夺过来，但是，此刻的香蕉成了匹夫怀里的宝玉，得到它的猴子虽然可以享受美味，但付出的代价也是巨大的。
实验人员不断放入香蕉，却发现战斗比以前更激烈了。分析清楚原因后，他们用木头做了一个假香蕉扔进了笼子。此时猴子们已经学聪明了，它们知道触摸香蕉可以享淋浴，而试图独占香蕉则会遭到痛扁。于是，一个新的现象出现了，当猴子们有冲凉的需要时，会有一只猴子将香蕉拿起来，而当它发现有遭到攻击的可能时，它会马上放下香蕉逃到一边去。这样，猴子们都能冲凉，但是又不至于再象以前那样N败俱伤。
没有猴子发现那个香蕉是假的。
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