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如何通过“说话”获得成功
你会说话吗？先别急着说会，我们只是都“能”说话而已，50%以上的人并不“会”说话，什么叫会说话呢？通过说话，可以解决问题，可以获得好感、获取信任，或是说服别人的才叫会说话。马云在曾经什么都没有的时候通过“说话”让众人追随，让投资人投资，让大家信任他，这就是典型的会说话。无论在职场或是做生意，会说话是个人能力中很重要的一部分。
晚清官吏李次青领兵总打败仗，曾国藩写奏章给皇帝，要治他的罪，在参李次青的奏折上写到其“屡战屡败”这一本参上去，李次青很有可能要被砍头。曾国藩的幕僚中有一个叫做李缓颊的人，偷偷把奏折中的“屡战屡败”改为“屡败屡战”，一下子，无能的常败将军变成了尽忠报国、坚韧顽强的`难得臣子，结果不仅皇帝没有治罪李次青，还安抚了他一番。
看，会说话是可以保命的。我们在看一个做生意上“会说话”的老板
有两个相邻的早点摊，价格差不多，餐品也都差不多，但A早点摊每天只能卖出去50几个鸡蛋，而B早点摊则能卖掉100多个鸡蛋，差别就是，A早点摊的老板会问买粥的顾客“加不加鸡蛋？”而B早点摊的老板会问顾客“加一个鸡蛋还是两个鸡蛋？”
知道了说话的重要性，接下来就介绍一些如何把话说好的技巧。
1、不要什么话都说
是的，会说话的第一步就是先学会闭嘴。不要什么都说，说话沟通是为了解决问题，不能解决问题的话都是废话，不要看有些人似乎东拉西扯，其实很多都是在为解决问题做铺垫。即使是有用的，重要的话，也不要说尽、说绝，那样自己就没弯可转，没有退路了。
2、少承诺
有些人喜欢承诺别人，喜欢打包票，这个习惯很容易让自己在别人心目中的位置降低。比如你承诺可以做到100%，结果做到了90%，别人觉得你能力不足，喜欢说空话。如果事前你谦虚点，说能做到80%，结果做到了90%，大家就会觉得你有能力又谦虚，这和大家的心里预期有关。所以少承诺，先把事情做好。
3、不抱怨
抱怨是沟通的第一杀手，很容易把事情搞砸。因为，抱怨会使自己与对方都感染负面的情绪，带着负面情绪怎么可能解决问题呢？一定想着，说话的目的是为了沟通，沟通的目的是为了解决问题，一切对解决问题没有帮助的话都不要说。
4、把赞美别人当成口头禅
赞美是沟通的润滑剂，是解决问题的敲门砖，要养成赞美别人的习惯，一旦有了这个习惯，你会发现，沟通与解决问题就变得简单了、容易了。赞美需要练习，不要说与事实不符的空话，那样只会起反作用，要诚恳，要说到点子上，这是很重要的说话技巧。
5、真诚的感谢
恰当的赞美会让对方感受到你对其的欣赏，而恰当的感谢不仅所表达谢意，更会让对方感受到你的真诚与感恩心，对于进一步沟通、相处至关重要。当然，感谢不要只是说谢谢，要有具体的感谢缘由，这样才真诚走心。
6、批评也可以变成赞扬
“哎呀老张，这么晚还在加班啊？你让我都觉得自己不够努力了”如果老板对员工这样讲话，表面看有点责怪的意思，其实是变相的夸奖，但是，如果还是这句话，却是同事说出来，那意思就真的是责怪了——这么晚还加班，显你积极啊，把我们衬托的不努力一样。看看，批评也是很有学问的，掌握的好，比正面鼓励与夸奖更有效。
7、学会倾听
很多时候，学会听，比学会说还重要，听，很多时候更能解决问题。因为表达是每个人的天性，但倾听却不是，很多人喜欢抢着说话，尤其遇到争议时，更是寸步不让。其实这只会让自己和对方的情绪更加激动与负面，对解决问题毫无帮助，反倒是你安静下来，听对方把话说完，这时候更容易说服对方，解决问题。
8、改掉不好的口头禅
“错了”“不对”“这样不行”“你不懂”这类口头禅通常会把沟通带入负面情绪中，尽量改掉，反过来，常说“对”“嗯”“是啊”“你说得太对了”这些话看似无足轻重，但却会让对方获得被认可与被尊重的感觉，反馈给你的自然也是积极友好的。
据一项英国的社会调查显示：一个人的成功85%决定于人际沟通，只有15%决定于专业知识。可见，会沟通、会说话比会做事更重要。学会说话，会让你离成功更近！
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